La Lead Generation è un insieme di azioni di marketing che permettono la generazione di contatti attirando potenziali clienti interessati ai prodotti o servizi di un'azienda, con i quali entrano in contatto lasciando i loro dati. Come? Attraverso la compilazione di un modulo, richieste di informazioni o preventivi, iscrizione a una newsletter, ottenimento di un codice sconto e così via. E' fondamentale avere una lista di clienti, dei quali magari conosciamo l'interesse nei nostri confronti, al fine di poterli ricontattare con comunicazioni commerciali.